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Konflikttyp

Checkliste Konflikttypen identifizieren

Checkliste Konflikttypen: Konflikttyp bestimmen

Checkliste Konflikttypen: Konflikttyp bestimmen

Konflikte unter den Teppich zu kehren und sie dort schwelen zu lassen, kann im beruflichen Kontext zu enormen Folgeschäden führen. Weitsichtige Führungskräfte erkennen bereits erste Anzeichen von auftretenden Konflikten. Für ein erfolgreiches Konfliktmanagement ist es wichtig zu wissen, um welchen Konflikttyp es sich handelt. Dabei bietet die Checkliste Konflikttypen identifizieren Unterstützung.

Konflikte sind auch im beruflichen Alltag allgegenwärtig. Ja mehr über die Art des Konflikts und die Konfliktparteien bekannt ist, desto besser können Führungskräfte geeignete Maßnahmen des Konfliktmanagement ergreifen. Die Checkliste Konflikttypen identifizieren nennt unterschiedliche Konflikttypen und deren besondere Erkennungszeichen. Für jeden Konflikttyp haben wir Beispiele aus der Praxis aufgeführt.

Dies erleichtert den Vergleich mit dem jeweilig vorliegenden Konfliktfall und die zutreffende Einordnung. Dies ist die Voraussetzung für ein von Erfolg gekröntes Konfliktmanagement.

Sieben Konflikttypen

In der Checkliste Konflikttypen identifizieren werden sieben unterschiedliche Konflikttypen vorgestellt. Bei Zielkonflikten, Bewertungskonflikten und Maßnahmenkonflikten geht es primär um sachbezogene Konflikte. Dagegen stehen bei internalen Konflikten, Beziehungskonflikten und Rollenkonflikten Personen im Mittelpunkt.

Bei einem Verteilungskonflikt, bei dem die Konfliktparteien um die Auf- oder Zuteilung von Ressourcen streiten, gilt es besonders aufmerksam hinzuschauen. Vordergründig handelt es sich um einen Konflikt auf Sachebene. Oft dient ein Verteilungskonflikt jedoch als „Deckmäntelchen“ für bestehende Beziehungskonflikte.

Verteilungskonflikte als verdeckte Beziehungskonflikte

Eine verantwortungsbewusste Führungskraft ist gefordert, stets genau hinzuschauen. Nur so kann sie erkennen, um welchen Konflikttyp es sich wirklich handelt. Die Kenntnis des Konflikttyps ist deshalb so wichtig, weil je nach Konflikttyp unterschiedliche Lösungsansätze zu wählen sind.

Konflikttypen identifizieren: Nützliche Links

Bei dieser Zuordnung unterstützt Sie die Checkliste durch die Darstellung der Erkennungsmerkmale der unterschiedlichen Konflikttypen. Durch das Ankreuzen zutreffender Merkmale einzelner Konflikttypen und den Vergleich mit den Beispielen aus der Praxis kann der vorliegende Konflikttyp zutreffend ermittelt werden.

Kenntnis des Konflikttyps erschließt Lösungsansätze

Stellt sich beispielsweise ein Konflikt um die Verteilung von Ressourcen als rein sachbezogener Konflikt zwischen zwei Interessensparteien dar, wird es auf einer sachlichen Ebene möglich sein, eine für alle Beteiligten akzeptable Lösung zu finden. Versteckt sich dahinter jedoch ein Beziehungskonflikt, sind andere Maßnahmen notwendig.

In diesem Fall reichen Lösungswege je nach Schwere des Konflikts von unterstützenden Coachingangeboten bis zur Versetzung eines der beiden Beteiligten an einen anderen Arbeitsbereich. Die Checkliste Konflikttypen identifizieren erschließt Ihnen durch die Analyse und Kenntnis des vorliegenden Konflikttyps zum einen geeignete Wege zur Lösung des Konflikts und zum anderen Ansatzpunkte für die Vermeidung künftiger Konflikte.

Hier können Sie Checkliste Konflikttypen identifizieren kostenlos downloaden: » Checkliste Konflikttypen.

Literatur Konfliktmanagement:

Die Checkliste Konflikttypen identifizieren ist dem folgenden Buch entnommen:
Wolf, Gunther: Erfolgreiches Konfliktmanagement. Differenzen erkennen, Spannungen nutzen, Konflikte lösen. Hamburg: Dashöfer Verlag. » Bestellen [auch als e-book erhältlich!]

Wenn Sie sich mit einem Experten über Konflikte und Konfliktlösungsmethoden austauschen möchten, nehmen Sie bitte einfach Kontakt zu uns auf.

WOLF Unternehmensberatung | Kurz und bündig
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Name
I.O. Group Gunther Wolf
Bezeichnung
Checkliste Konflikttypen identifizieren
Preis (netto)
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